Politique de confidentialité

Introduction

Dernière révision : 10/10/2021

Introduction

Nous «Composites EXPERT» nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre Site, et nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable.

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de nos services, lorsque vous y accédez depuis votre appareil.

Avant d'accéder ou d'utiliser notre Site, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement et cesser toute utilisation de notre Site. En utilisant notre Site, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et le fait de continuer à l'utiliser constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci.


Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

·     Les informations que nous recueillons

·     Comment nous recueillons les informations

·     Pourquoi nous recueillons les informations

·     Avec qui nous partageons les informations

·     Où sont stockées les informations

·     Combien de temps sont conservées les informations

·     Comment nous protégeons les informations

·     Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité


 

Les informations que nous recueillons

 

Vous trouverez ci-dessous les différents types d'informations que nous pouvons recueillir.

·     Les informations non identifiées et non identifiables, qui peuvent être fournies par vous lors du processus d'enregistrement ou recueillies lorsque vous utilisez nos Services (les « Informations non personnelles »). Les informations non personnelles ne nous permettent pas d'identifier la personne auprès de qui elles ont été recueillies. Les Informations non personnelles que nous recueillons consistent principalement en des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées.

·     Les informations permettant de vous identifier individuellement, c’est-à-dire les informations qui vous identifient ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, vous identifier (les « Informations personnelles »). Les Informations personnelles que nous recueillons par le biais de notre site sont notamment le nom, l'adresse e-mail, l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse IP ou d'autres informations demandées à chaque fois que nécessaire. Si nous combinons des Informations personnelles avec des Informations non personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des Informations personnelles aussi longtemps qu'elles resteront combinées.


 

Nous ne recueillons que les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez directement par n'importe quel canal de communication (par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail via le bouton contact).


Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

·     Pour fournir les services auxquels vous souscrivez.

·     Pour développer, personnaliser et améliorer nos services

·     Pour répondre à vos demandes et requêtes et vous apporter notre assistance

·     Pour analyser les schémas de demande et d'utilisation

·     À d'autres fins internes, de recherche ou de statistiques

Avec qui nous partageons les informations

 

Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services, afin d'exploiter nos services (par exemple, en stockant des informations sur les services d'hébergement tiers, en fournissant notre assistance technique, etc.)

Veuillez noter que nos services vous permettent de participer à certaines activités sociales comme la publication de commentaires, ainsi que de suivre d'autres utilisateurs et discuter avec eux. Sachez que le contenu ou les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, recueillies et utilisées par les autres personnes qui y ont accès. Nous vous déconseillons d’envoyer sur un serveur ou de partager toute information que vous ne souhaitez pas rendre publique. Si vous envoyez un contenu sur notre Site ou que vous le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un service, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder à vos informations et à votre contenu. Vous comprenez et reconnaissez que, même après leur retrait de votre part ou de la nôtre, des copies de vos informations peuvent rester visibles sur des pages archivées ou mises en cache, ou qu’un tiers a pu copier ou stocker ce contenu.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail, ni toute autre Information personnelle, avec des sociétés de publicité en ligne ou des réseaux publicitaires sans votre consentement.


 

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à notre Site, nous pouvons autoriser certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d'autres technologies et services d'analyse (les « Technologies de suivi »). Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d'améliorer la manière dont vous naviguez sur notre Site, d'en améliorer les performances, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

L’utilisateur peut s’opposer ou désinstaller les cookies en suivant les paramètres de son navigateur ou du système d’exploitation de son terminal, ou en utilisant les fonctionnalités prévues à cet effet sur le Site. En poursuivant sa navigation sur le Site Internet COMPOSITES EXPERT ou COMPOSITES ACADEMY ou en cliquant sur accepter, l’utilisateur donne son consentement à l’utilisation des cookies.

La suppression des cookies préalablement présents sur le navigateur n’a pas d’incidence sur la navigation sur le Site, mais fera perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie.

L’utilisateur devra redonner son consentement au dépôt des cookies sur le Site lors de sa prochaine visite.

Le refus des cookies peut limiter la navigation sur le Site ou l’utilisation des services proposés.

COMPOSITES EXPERT se réserve le droit de modifier la présente Politique d'utilisation des cookies lorsque des changements concernant la configuration et/ou l'utilisation de ces derniers auront lieu.

Pour plus d’informations, l’utilisateur peut adresser toute question à COMPOSITES EXPERT aux coordonnées figurant ci-dessous.

Où sont stockées les informations

Informations non personnelles

Veuillez noter que nous, ainsi que les partenaires et les fournisseurs de services à qui nous faisons confiance, sont situés dans le monde entier. Toutes les Informations non personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées dans diverses juridictions à travers le monde, aux fins détaillées dans la présente Politique de confidentialité.

 
Combien de temps sont conservées les informations :

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.
 

Comment sont protègées les informations  :

Le service d'hébergement de notre Site met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet de vous fournir le service. Vos données peuvent être stockées par l'intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services
 

Quels que soient les efforts faits et les mesures prises par nous et par notre hébergeur, nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou quelqu’un d’autre.

Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n'étant pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de, et vous encourageons à, ne pas partager d'informations sensibles par l'intermédiaire de ces méthodes.


 

Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, si :

·     L'utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les services ou pour vous fournir notre assistance client ou technique)

·     Il nous est nécessaire d'utiliser vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente

·     Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.

 

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur bénéficie des droits suivants sur les Données Personnelles qui le concernent et qu’il nous a communiquées :

·     Un droit d’accès et de rectification ;

·     Un droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »), un droit à la limitation du traitement et un droit d’opposition au traitement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur ;

·     Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort ;

·     Un droit à la portabilité des données brutes fournies à COMPOSITES EXPERT

·     L’opposition au traitement des données personnelles par nos soins ;

·     Le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

·     En particulier, toute personne dispose du droit de s’opposer à la réception d’e-mails d’informations de COMPOSITES EXPERT à tout moment. L’utilisateur abonné aura la faculté de se désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet présent dans chacun des e-mails.

·     Ces droits peuvent être exercés auprès de COMPOSITES EXPERT dont les coordonnées figurent ci-dessous.

·     Ces droits devront être exercés dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur. En particulier, il pourra être demandé un justificatif d'identité du demandeur de façon à justifier de son identité auprès de COMPOSITES EXPERT, pour empêcher tout accès non-autorisé aux données personnelles concernées.

 

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et qu’ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ou exigences réglementaires. Si vous avez des questions d'ordre général sur les Informations personnelles que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.

Dans le cadre de la mise à disposition des services à nos utilisateurs, nous pouvons transférer des informations à des entités affiliées ou à d'autres tiers au-delà des frontières de votre pays ou juridiction, vers d'autres pays ou juridictions dans le monde. En utilisant les services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l'EEE.

Si vous êtes situé(e) dans l'EEE, vos Informations personnelles ne pourront être transférées vers des lieux situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu’un niveau de protection adéquat ou comparable est en place pour protéger les Informations personnelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous avons des accords contractuels appropriés avec nos tiers pour garantir que des garanties adéquates sont en place de sorte que les risques d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos Informations personnelles soient minimisés, et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables.

Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

 

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements. Si vous continuez à utiliser les services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de, et votre consentement à, ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.


Nous contacter

 

Si vous avez des questions d'ordre général sur les services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :

Nom : Jean-Pierre CAUCHOIS

Adresse : 10,Rue des Chamières – 89200 Givry

E-mail : jp.cauchois@composites-expert.com